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广州火车站提前进入售票高峰 集中取票点冷清

南方日报讯(记者/杨小亮)春运售票进入第二天,火车站与广铁设立的集中取售票点却呈现“冰火两重天”的情景。昨日记者在广州火车站现场探营看到,火车站提前进入售票高峰,武警与公安要分批放行,旅客才能进入售票厅购票,而厅内所有售票窗口全部开放,但每个窗口仍排有近50人的长队。

与此相比,距离广州火车站不远的流花展馆尽管也开放了70个售票窗口,但许多旅客并不知晓。

广州火车站

48个窗口全开一条队近50人

与流花展馆售票点的门可罗雀相比,火车站售票点昨日热火朝天。记者在现场看到,售票大厅内人满为患,厅外的火车站广场,部分原本供候车旅客准备的候车雨棚,也临时改用为“候买票区”,购票旅客需先在雨棚内等候,才能进入售票大厅。显然,春运购票高峰已经悄然降临火车站售票点。

车站方面介绍,昨天已经开通了48个售票窗口,其中有40个窗口供旅客买票,其余8个用作退票、改签窗口,但现场每个窗口前均排起了长长的队伍,部分学生购票窗口前,一条队伍更有接近50人在等候。

集中取售票点

“一天半只卖出5、6张”

伴随着本月21日实名制车票开始接受电话订票,广铁集团在广州地区开设的3个春运集中售取票点也进入服务状态,距离广州火车站不远的流花展馆就取出了广州地区首张实名制车票。但不为旅客熟知的是,集中取售票点取票和售票功能兼有。

记者来到流花展馆取售票点了解情况,发现该点春运售票工作远没有想象中般“火爆”。流花展馆售票大厅难见旅客身影,展馆东边的其他证件售票通道,也只有学生志愿者在守候。

一位所处窗口位于“黄金地段”工作人员颇有些无奈地告诉记者:“我这个窗口开了一天半也只卖出了5、6张票,来取票的人比售票多不少。”记者采访获悉,很多旅客知道流花展馆是电话订票取票的场所,但不知道这里还有70个售票窗口。

提醒

广州地区3大集中取票点设有170售票窗口

前日,广铁集团正式发布了今年春运运输方案,在售票方面,旅客可以通过各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票等四种渠道购买实名制车票。广铁集团在广州、佛山、深圳、东莞、惠州五地共开设8个集中售取票点,其中广州地区便有3个,分别是:流花展馆、东站货场和花都人才交流中心。

记者统计,上述三个取售票点共设有售票窗口170个。广铁集团表示,从1月20日(或21日)起至1月27日,各集中售取票点的售票服务时间为早上7时至晚上24时,取票服务时间为早上8时至晚上24时。从1月28日起,各集中售取票点将实行24小时不间断售票、取票,直至撤点结束。

此外,今年广州市春运办和广铁集团协调,在广州地区共设置198个取售票点,各票点均可售票和取票,旅客凭本人第二代身份证,可以选择就近票点取售票,旅客电话订票成功后,可打96900交通服务热线,或登录广州交通网www.gzjt.gov.cn查询。

  • 标签:2010春运 
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