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广铁公布春运方案:1.30-2.13广州试行实名制
广铁公布的琶洲展馆异地候乘车次时间表

    试行实名制售票,多种售票方式综合运用

    2010年春运广铁将试行车票实名制。据悉,在试行实名制售票的技术条件下,广铁将通过外来工团体订票、学生票优先发售、电话订票、集中点窗口售票、站内窗口售票、站内自动售票机售票、代售点窗口售票等多种售票方式和渠道的综合运用,方便旅客购票,实现购票旅客分流,有效错开售票和乘车高峰。

    据铁路部门介绍,节前,票面乘车日期在元月30日至2月13日范围内,票面乘车站为广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头等9个车站中任一车站的车票,试行实名制;节后,票面乘车日期在2月14日至3月10日范围内,票面乘车站为岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、新化、溆浦、永州等17个车站中任一车站的车票,试行实名制。儿童票不试行实名制;广深本线动车组列车、广九直通列车、武广高铁动车组车票不试行实名制。

    电话订票线路增加7000条 总数达15000条

    从1月21日起,广铁将增加7000条电话订票线路,加上现有的8000条线路,总数将达到15000条,即相当于开设了15000个售票窗口。

    为方便旅客春运期间电话订票和取票,电话订票预订期由原来的4至10天(含当天)调整为3至10天(含当天);订票服务时间由原来的早7时至晚20时,延长为早7时至晚23时;取票服务时间由原来的早8时至晚21时,延长为早8时至晚24时;从2009年12月28日起,所有售票窗口均可取票。

    返程车票 节前预售最长可订30天

    为方便学生返乡购票,广铁集团推出了集中办理、上门售票、专窗售票和开放79个代售点售学生票四种举措,开行27趟学生专列。在办理学生票的同时提前80天预售学生返程车票。截至1月21日,广铁管内各车站累计发售学生票67万张。

    为方便外来工预订节后返程车票,广铁在为企业预订节前外来工团体票的同时,办理节后湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、常德10个车站部分管内返程临客的硬座票额(乘车日期为2月17日至2月26日即正月初四至正月初十三),外来工在节前可以“往返车票”一起买、一起拿,解除后顾之忧。

    从1月30日至2月6日中午12时至晚上23时,在广东地区拨打任一订票电话(广州地区号码为95105105、96020088,深圳地区号码为95105160、96020086,广梅汕地区号码为95105106),均可预订节后湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、常德10个车站部分管内返程临客的硬座车票(乘车日期为2月17日至2月26日,票额为外来工团体订购后的剩余车票)。

    节前从1月30日至2月6日,湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、常德10个车站,将在站内设置返程票临时售票专窗(预售期可达30天,乘车日期为2月17日至2月26日),专门针对节前到达的旅客发售返程车票。

    将启用240条客服咨询电话

  • 标签:2010春运 
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    Copyright © 2006.09.28                                 生活因感动而精彩,理想在创造中放飞
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