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2010火车票电话订票步骤
一、春运订票电话:

  广州订票电话:96020088、95105105

  深圳订票电话:96020086、95105160

  东莞、惠州、汕头:95105106

  北京订票电话:95105105

  二、订票时间:

  9车站电话订票今起可通订通取

  从2009年1月2日8时起,今年广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站可采取电话订票。9个车站实行分区域联网订、售车票,共划分为3个区域:广州、广州北、佛山、广州东站统称“广州地区”,电话订票号码为网通96020088,铁通95105105,在广东省范围内均可直拨;深圳、深圳西站统称“深圳地区”,电话订票号码为网通96020086,铁通95105160,在深圳市范围内可直拨,其他地区需在电话号码前加拨长途区号0755;东莞东、惠州、汕头站统称“广梅汕地区”,电话订票号码为铁通95105106,在东莞、惠州、汕头市范围内可直拨,其他地区需在电话号码前加拨0769、0752、0754中的任一长途区号。从今日开始,旅客可以拨打预订春运车票。

  据介绍,广梅汕、深圳地区电话订票系统开放时间为7:00~21:00,广州地区电话订票系统开放时间为8:00~21:00,返程票预订时间均为元月11日~21日12:00~21:00。

  电话订票实行通订通取,即订、取票地点均无限制:凡通过电话订票系统预订上述9个车站车票的旅客,在其中任一车站设置的取票点均可取票。电话订票的预售期按日常预售期10天维持不变。

  注 2009年春运时间:春节前15天,春节后25天。春运为期40天。

  提示:春运期间退票请提前六小时。一般不要退,别怕票没人要!不要浪费!在网上交流,给老乡!

  三、电话订票流程:

  操作步骤如下:

  1. 拨通 95105105 电话订票特服号,按②键进入订票菜单;

  2. 根据语音提示,按①键选择乘车站为“广州站”;

  3. 根据语音提示,输入八位乘车日期:“ 20041220 ”;

  4. 输入北京市电话区号“ 010 ”,系统会提示:“①。北京西,②。北京”,接着按①键选择到站为“北京西”;

  5. 系统会列出从广州开往北京西的全部列车:“①。 T30 ,②。 T16 ”,按①键选择车次为“ T30 ”;

  6. 在系统语音提示:“请选择席别①。硬座,②。软座,③。硬卧,④。软卧”的时候,按③键选择硬卧;

  7. 根据语音提示,输入订票张数:“③”,在语音提示“输入其中小孩票张数”的时候,输入“①”,在语音提示“输入其中特殊票种 ( 特殊票种是指:学生票、军人票、革命伤残军人、警察票 ) 张数”的时候,输入“ 0 ”;

  8. 系统会把您输入的订票要求用语音重述一遍,然后提示:“按①确认,按 0 键取消”,此时请按①键确认请求;

  9. 如果系统提示您的订票要求已被受理,接着会提示您选择订票所使用的证件类型:“①。身份证,②。军人证,③。港澳台回乡证,④。护照”,按①键选择证件类型为身份证,接着按语音提示输入您的身份证号码,证件号码中如有字母,则用“★”键代替;

  10. 接着系统会提示您重复两次输入您所设定的 4 - 6 位数字的取票密码;

  11. 系统会再次重述您所输入的信息,您核对无误后,按①键确认;

  12. 如果以上订票操作都成功后,系统会自动分配给您一个订单号码,请您认真做好记录,并妥善保存。

  13. 您必须在规定时间内,凭订单号、取票密码和订票时所使用的有效证件到就近车站的窗口取票。

  • 标签:2010春运 
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    Copyright © 2006.09.28                                 生活因感动而精彩,理想在创造中放飞
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